Général
Pour les conducteurs
- Comment effectuer une recherche pour trouver une place de parking ?
- Comment réserver une place de parking ?
- Comment accéder à votre place de parking ?
- Comment trouver ma place de parking ?
- Que se passe-t-il si vous ne quittez pas la place de parking louée à temps ?
- Comment s’effectue le paiement du parking ?
- Comment annuler ma réservation?
- Comment modifier ma réservation?
- Comment recevoir une facture?
- Comment entrer en contact avec le propriétaire du parking ?
- Puis-je annuler ma réservation en raison du virus corona ?
Pour les propriétaires
- Comment louer mon parking ?
- Comment transmettre le moyen d’accès à ma place de parking ?
- Qui fixe le prix de la location de parking?
- Comment s’effectue le paiement lorsque je loue mon parking ?
- Est-il légal de sous-louer ma place de parking ?
- Que se passe-il si le locataire ne quitte pas la place louée ?
- Comment changer la disponibilité de votre parking?
- Comment entrer en contact avec le locataire ?
Comment accéder à votre place de parking ?
Pour trouver les places de parking des entreprises :
Une fois la réservation de votre place de parking effectuée, vous recevrez votre moyen d’accès par mail. Vous pourrez également le consulter directement depuis votre compte en vous connectant sur le site internet (en cliquant sur « Réservations » dans le menu).
Les moyens d’accès aux parkings d’entreprises sont variés. Ils peuvent se faire par exemple via un code ou un ticket. Les moyens d’accès sont toujours très simples afin de faciliter au mieux votre expérience, vous trouverez votre place de parking en toute simplicité.
Pour trouver les places de parking de particuliers :
Les moyens d’accès à tous les parkings Mobypark sont spécifiés sur leurs fiches.
Une fois que vous avez effectué votre réservation en ligne, vous recevrez les coordonnées du propriétaire de la place de parking.
Ainsi, vous pourrez communiquer avec lui pour avoir davantage d’informations sur votre arrivée au parking. Vous pourrez récupérer les clés du parking de façons variées : en main propre, chez la gardienne, dans un commerce de proximité… Après votre réservation, les moyens pour restituer les clés sont tout aussi simples.