Generali
Per gli automobilisti
- Come faccio a cercare un posto auto?
- Come prenoto un posto auto?
- Come faccio ad accedere al parcheggio?
- Come trovare un parcheggio?
- Cosa succede se non lascio il parcheggio che ho affittato nel tempo stabilito?
- Come pago il mio parcheggio?
- Come cancello la mia prenotazione?
- Come faccio a modificare la prenotazione
- Come ricevo la mia fattura?
- Come mettersi in contatto con il proprietario del parcheggio?
- Posso cancellare la mia prenotazione a causa del virus corona?
- Cosa succede se la mia prenotazione viene rifiutata o annullata?
- Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio rimborso?
- La mia auto entra nel parcheggio?
Per i proprietari dei parcheggi
- Come posso affittare il mio posto auto?
- Come posso dare accesso al mio parcheggio?
- Chi decide il prezzo per il mio posto auto?
- Come ricevo i pagamenti quando affitto il mio parcheggio?
- È legale sub-affittare il parcheggio ?
- Cosa succede se la persona che ha affittato il mio parcheggio non va via?
- Come faccio a modificare la disponibilità del parcheggio?
- Come funziona il programma di rinvio?
- Come posso contattare l'automobilista ?
Come mettersi in contatto con il proprietario del parcheggio?
Prima di prenotare ti diamo la possibilità di contattare, tramite la chat, i proprietari dei parcheggi privati (non le compagnie, come hotels o garage). Sulla pagina dove sono è visualizzata la lista di parcheggi, troverai l'opzione di inviare un messaggio al proprietario e chiedergli informazioni riguardati il parcheggio. Una volta che hai prenotato e che il proprietario ha accettato la tua richiesta, riceverai tutti i contatti via email. Potrai trovare i contatti come telefono ed email nella tua scrivania cliccando su "contatti" nella pagina delle prenotazioni. Per ragioni di sicurezza, il sistema blocca email e telefono nella chat, non potrai quindi scambiarli se non hai prima prenotato.