Generali
Per gli automobilisti
- Come faccio a cercare un posto auto?
- Come prenoto un posto auto?
- Come faccio ad accedere al parcheggio?
- Come trovare un parcheggio?
- Cosa succede se non lascio il parcheggio che ho affittato nel tempo stabilito?
- Come pago il mio parcheggio?
- Come cancello la mia prenotazione?
- Come faccio a modificare la prenotazione
- Come ricevo la mia fattura?
- Come mettersi in contatto con il proprietario del parcheggio?
- Posso cancellare la mia prenotazione a causa del virus corona?
- Cosa succede se la mia prenotazione viene rifiutata o annullata?
- Come posso prolungare la mia prenotazione?
- Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio rimborso?
- La mia auto entra nel parcheggio?
Per i proprietari dei parcheggi
- Come posso affittare il mio posto auto?
- Come posso dare accesso al mio parcheggio?
- Chi decide il prezzo per il mio posto auto?
- Come ricevo i pagamenti quando affitto il mio parcheggio?
- È legale sub-affittare il parcheggio ?
- Cosa succede se la persona che ha affittato il mio parcheggio non va via?
- Come faccio a modificare la disponibilità del parcheggio?
- Come funziona il programma di rinvio?
- Come posso contattare l'automobilista ?
- Come posso cancellare una prenotazione esistente?
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio rimborso?
Se cancelli la prenotazione 24 ore prima dell'orario d'inizio, ti verrà rimborsato il tuo soldi (ex. tassa di transazione). Dipendente del tuo metodo di pagamento questo potrebbe richiedere un paio di giorni.
Hai pagato con carta di credito?
Se hai pagato con carta di credito, il denaro è solo riservato e viene rilasciato nuovamente sul tuo conto. Questo dovrebbe avvenire immediatamente ma potrebbe richiedere 2 giorni dipenedente della tua banca.
Pagato con iDeal o Sofortüberweisung?
Se hai pagato attraverso uno di questi sistemi di pagamento, il denaro richiede un po' più tempo per essere processato. Dipendente della tua banca, questo di solito richiede fino a 2-5 giorni.