​Customer Success en Account Management Stage bij Sharing Economy en Proptech Startup Mobypark

Mobypark heeft als missie om steden leefbaarder te maken door ongebruikte privéparkeerplaatsen beschikbaar te stellen. Als stagiair Customer Success en Account Management speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze partners (vastgoedeigenaren, hotels en particulieren), zodat zij succesvol extra inkomsten kunnen genereren met hun ongebruikte parkeerplekken.

Je bent het aanspreekpunt voor het onboarden van nieuwe partners, het onderhouden van sterke relaties met bestaande klanten en het helpen om het maximale uit het Mobypark-platform te halen.

Je werkt nauw samen met een growth hacker/marketeer en direct met de CEO.

Je werkplek bevindt zich op de bovenste verdieping van een licht, modern en inspirerend kantoor in het hart van Amsterdam – direct naast het Centraal Station. Met goede koffie, snacks en een hybride werkomgeving met een internationaal, slim, sociaal en gedreven team. Veel vrijheid én verantwoordelijkheid inbegrepen.

Wat je gaat doen:

• Ondersteunen van nieuwe en bestaande partners bij onboarding en het instellen van hun account
• Direct contact met klanten (hotels, bedrijven, particuliere eigenaren) om hun succes op het platform te garanderen
• Actief bijdragen aan partnertevredenheid en het verbeteren van bezettingsgraad en prestaties
• Kansen signaleren om advertenties, prijzen en prestaties te optimaliseren
• Samenwerken met sales en marketing om de klantreis te verbeteren
• Helpen bij CRM- en accountmanagementtaken, zodat geen enkele partner wordt vergeten
• Af en toe ondersteuning bieden bij business development als je daar zin in hebt

Wat wij zoeken:

• Je bent enthousiast, servicegericht en hebt een hands-on mentaliteit
• Je bent momenteel student of net afgestudeerd (hbo of wo), bij voorkeur in business, hospitality, marketing, communicatie of iets vergelijkbaars
• Je spreekt en schrijft vloeiend Engels; Nederlands of Duits is een grote plus
• Je bent proactief, georganiseerd en durft initiatief te nemen
• Je hebt interesse in startups, duurzaamheid, de deeleconomie of proptech
• Je communiceert makkelijk en vindt het leuk om problemen op te lossen
• Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe tools (zoals CRM, e-mail, Google Workspace)

Wat wij bieden:

• Stagevergoeding
• Kans om mee te bouwen aan een snelgroeiende impact-startup
• Directe samenwerking met de CEO en een ervaren team
• Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om snel te leren
• Een licht en modern kantoor in hartje Amsterdam (bovenste verdieping, naast Centraal Station)
• Gratis snacks, drankjes, koffie – en een massagestoel
• Een fiets om Amsterdam te verkennen
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot hybride werken

Solliciteren:

Mobypark groeit – en wij willen dat jij met ons meegroeit!

Enthousiast? Stuur je cv en korte motivatie naar hr@mobypark.com met als onderwerp: “Stage Customer Success en Account Management bij Mobypark”