Prácticas en Marketing Digital y Customer Success

¿Buscas unas prácticas prácticas en marketing digital y customer success en una startup? En Mobypark ayudamos a mejorar las ciudades aprovechando mejor los espacios de aparcamiento existentes.

En muchas ciudades, hasta el 50 % de la capacidad de aparcamiento está sin utilizar, mientras que los conductores pierden tiempo y combustible buscando una plaza. Mobypark conecta a los conductores con plazas de aparcamiento privadas sin usar de empresas, hoteles y particulares, permitiéndoles reservar aparcamiento con antelación. Esto reduce el tráfico, las emisiones y el estrés de los conductores.

Somos una plataforma europea de parking con sede en Ámsterdam, que trabaja para hacer las ciudades más inteligentes y sostenibles.

Sobre las prácticas

Estas prácticas son ideales para estudiantes o recién graduados interesados en marketing digital, marketplaces y customer success. Trabajarás directamente con nuestro equipo en soporte al cliente, campañas de marketing y crecimiento de la plataforma, adquiriendo experiencia real en un entorno startup.

Empezarás aprendiendo cómo funciona la plataforma y cómo apoyamos a nuestros clientes y partners. Después irás asumiendo más responsabilidades en marketing, creación de contenido y ventas.

Qué harás

Customer Success & Soporte a partners

• Ofrecer soporte al cliente a conductores y partners de parking
• Ayudar a incorporar nuevos partners de parking (hoteles, oficinas, propietarios)
• Ayudar a los partners a optimizar sus anuncios de parking y sus ingresos
• Mantener buenas relaciones con partners y apoyar el account management
• Revisar y aprobar nuevas ubicaciones de parking en la plataforma

Marketing & Growth

• Crear contenido para redes sociales y marketing
• Crear y ejecutar campañas de email marketing
• Aprender a escribir contenido SEO que funcione bien en Google
• Proponer ideas para crecimiento y adquisición de usuarios

Operaciones

• Proponer ideas para mejorar la plataforma y la experiencia del usuario
• Apoyar la generación de leads y contacto con nuevos partners
• Ayudar a mejorar procesos internos y documentación

Qué buscamos

• Hablas inglés con fluidez
• Eres proactivo, curioso y con ganas de aprender
• Disfrutas resolviendo problemas y ayudando a la gente
• Tienes buenas habilidades de comunicación escrita
• Eres organizado y puedes gestionar varias tareas
• Te interesa el marketing digital, las startups o las plataformas online
• Estudias o has estudiado Marketing, Comunicación, Business o similar
• Te sientes cómodo en un entorno startup donde los roles pueden cambiar

Bonus:

• Hablas alemán o neerlandés
• Estás basado en Países Bajos (preferiblemente Ámsterdam)

Qué obtendrás

• Experiencia práctica en marketing digital, creación de contenido y SEO
• Experiencia en customer success y account management
• Responsabilidad real en una startup en crecimiento
• Trabajo remote-first, con preferencia por candidatos en Países Bajos que puedan venir ocasionalmente a Ámsterdam
• Equipo internacional y ambicioso
• Compensación de prácticas: 300 € / mes

Cómo aplicar

Envía tu CV y una breve carta de motivación a hr@mobypark.com. Asunto: Marketing & Customer Success Internship.