Allgemein
Für Parkplatzsuchende
- Wie finde ich einen Parkplatz auf Mobypark?
- Wie reserviere ich einen Parkplatz?
- Wie erhalte ich Zugang zu dem gemieteten Parkplatz?
- Wie finde ich meinen Stellplatz?
- Was passiert wenn ich den gemieteten Parkplatz nicht rechtzeitig wieder verlasse?
- Wie bezahle ich für die Reservierung eines Parkplatzes?
- Wie kann ich eine Buchung stornieren?
- Wie kann ich meine Buchung ändern?
- Wie erhalte ich eine Rechnung?
- Wie kontaktiere ich den Vermieter?
- Kann ich meine Buchung aufgrund des Coronavirus stornieren?
- Was passiert, wenn meine Buchung abgelehnt/versäumt wird?
- Wie kann ich meine Buchung verlängern?
- Wie lange dauert es, bis ich mein Geld zurückbekomme?
- Passt mein Auto auf den Parkplatz?
- Wie funktioniert die Black Friday-Aktion?
Für Parkplatzbesitzer
- Wie kann ich meinen Parkplatz vermieten?
- Wie informiere ich meinen Mieter über den Zugang zum Parkplatz?
- Wer legt den Mietpreis meines Parkplatzes fest?
- Wie empfange ich die Einkünfte aus der Vermietung meines Parkplatzes?
- Ist es legal, meinen Parkplatz zu vermieten?
- Was passiert wenn der Mieter meinen Parkplatz nicht rechtzeitig verlässt?
- Wie kann ich die Verfügbarkeit von meinem Parkplatz bearbeiten?
- Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?
- Wie kontaktiere ich den Mieter?
Was passiert, wenn meine Buchung abgelehnt/versäumt wird?
Wenn Sie eine Reservierung mit einem Parkplatz vornehmen, der nicht sofort buchbar ist, muss der Eigentümer Ihre Buchungsanfrage akzeptieren. Der Eigentümer hat dann 24 Stunden Zeit, Ihre Anfrage zu akzeptieren oder abzulehnen. Wenn der Eigentümer innerhalb dieser 24 Stunden überhaupt nicht antwortet, ist Ihre Buchung "verpasst".
Manchmal kann ein Eigentümer bei Ihrer Ankunft nicht anwesend sein, um Ihnen die Schlüssel zu übergeben, dann lehnt er Ihre Buchung ab.
Wenn die Buchungsanfrage versäumt oder abgelehnt wird, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung der von Ihnen geleisteten Zahlung (ohne die Servicegebühr). Dieser Betrag wird innerhalb von 2-5 Tagen zurückerstattet.