Allgemein
Für Parkplatzsuchende
- Wie finde ich einen Parkplatz auf Mobypark?
- Wie reserviere ich einen Parkplatz?
- Wie finde und erreiche ich meinen Parkplatz?
- Wie finde ich meinen Stellplatz?
- Was passiert wenn ich den gemieteten Parkplatz nicht rechtzeitig wieder verlasse?
- Wie bezahle ich für die Reservierung eines Parkplatzes?
- Wie kann ich meine Parkplatzreservierung stornieren?
- Wie kann ich meine Parkplatzreservierung ändern?
- Wie kann ich eine Rechnung erhalten?
- Wie kann ich den Parkplatzinhaber kontaktieren?
- Wie kann ich meine Buchung aufgrund einer Coronavirus-Infektion stornieren?
- Was passiert, wenn meine Buchung abgelehnt/versäumt wird?
- Wie kann ich meine Parkplatzbuchung verlängern?
- Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
- Passt mein Auto auf den Parkplatz?
- Wie erkenne ich den Status meiner Parkplatzreservierung?
- Was passiert, wenn meine Parkplatzreservierung abgelehnt wird?
- Muss ich den Parkplatzinhaber direkt bezahlen?
- Was ist der Unterschied zwischen einer Sofortbuchung und einer nicht sofortigen (manuellen) Buchung?
- Was mache ich, wenn ich eine E-Mail mit der Meldung "booking overstay" erhalte?
Für Parkplatzbesitzer
- Wie kann ich meinen Parkplatz vermieten?
- Wie kann ich Informationen über meinen Parkplatz bereitstellen?
- Wer bestimmt den Preis für die Vermietung meines Parkplatzes?
- Wie empfange ich die Einkünfte aus der Vermietung meines Parkplatzes?
- Darf ich meinen Parkplatz untervermieten?
- Was passiert wenn der Mieter meinen Parkplatz nicht rechtzeitig verlässt?
- Wie kann ich die Verfügbarkeit von meinem Parkplatz bearbeiten?
- Wie funktioniert der Parkschlüsselverwaltungsdienst?
- Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?
- Wie kontaktiere ich den Mieter?
- Wie kann ich eine bestehende Reservierung stornieren?
- Wie können Unternehmen und andere Betriebe (Hotels, Einkaufszentren, öffentliche Parkhäuser und halböffentliche Einrichtungen) auf Mobypark Parkplätze zur Vermietung anbieten?
- Wie können Privatpersonen Parkplätze auf Mobypark vermieten?
- Wie kann ich eine Schlüsselübergabe für meinen Parkplatz veranlassen?
- Wann erhalte ich meine Einnahmen für die Vermietung meines Parkplatzes?
Ich kann meine Frage in der obigen Liste nicht finden
Wie kontaktiere ich den Mieter?
Du kannst mit den Fahrerinnen und Fahrern über den Mobypark-Chat in Kontakt treten, wenn du dich in deinem Dashboard anmeldest. Klicke einfach auf "Kontakt", um einen Chat mit dem potenziellen Fahrer zu starten.
Möchtest du mit einem Fahrer chatten, nachdem du seine Anfrage bestätigt hast, kannst du einen Chat über die Plattform starten (Dashboard > Posteingang). Aus Sicherheitsgründen dürfen im Chat weder E-Mail-Adresse noch Telefonnummer ausgetauscht werden.
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Wie kontaktiere ich den Mieter?
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Möchtest du mit einem Fahrer chatten, nachdem du seine Anfrage bestätigt hast, kannst du einen Chat über die Plattform starten (Dashboard > Posteingang). Aus Sicherheitsgründen dürfen im Chat weder E-Mail-Adresse noch Telefonnummer ausgetauscht werden.
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