Generali
Per gli automobilisti
- Come faccio a trovare un parcheggio su Mobypark?
- Come faccio a prenotare un parcheggio?
- Come raggiungo il mio parcheggio? Come accedo al mio parcheggio?
- Come trovare un parcheggio?
- Cosa succede se non lascio il parcheggio che ho prenotato nel tempo stabilito?
- Come pago il mio parcheggio?
- Come posso cancellare la mia prenotazione di parcheggio?
- Come posso modificare la mia prenotazione di parcheggio?
- Come posso ricevere una fattura?
- Come posso contattare il proprietario del parcheggio?
- Come posso cancellare la mia prenotazione a causa del coronavirus?
- Cosa succede se la mia prenotazione di parcheggio è scaduta/rifiutata?
- Come posso prolungare la mia prenotazione di parcheggio?
- Quanto tempo ci vuole per ottenere il mio rimborso?
- La mia auto entra nel parcheggio?
- Come possono conoscere lo stato della mia prenotazione del parcheggio?
- Devo pagare il proprietario del parcheggio direttamente?
- Qual è la differenza tra prenotazione immediata e prenotazione non immediata (manuale)?
- Cosa devo fare se ricevo un'e-mail di notifica di “booking overstay”?
Per i proprietari dei parcheggi
- Come posso affittare il mio posto auto?
- Come posso accedere alle informazioni sul mio posto auto?
- Chi decide il prezzo per l’affitto del mio posto auto?
- Come ricevo i pagamenti quando affitto il mio parcheggio?
- È consentito subaffittare il mio posto auto?
- Cosa succede se la persona che occupa il mio parcheggio non lo lascia?
- Come faccio a modificare la disponibilità del parcheggio?
- Come funziona il servizio di gestioni delle chiavi?
- Come funziona il programma di rinvio?
- Come posso contattare l'automobilista ?
- Come posso cancellare una prenotazione esistente?
- Come possono aziende e altre attività commerciali (hotel, centri commerciali, garage pubblici, organizzazioni semi – pubbliche) offrire posti auto in affitto su Mobypark?
- Come possono i privati offrire posti auto in affitto su Mobypark?
- Come posso organizzare il ritiro delle chiavi per il mio parcheggio?
- Quando riceverò i miei guadagni per l'affitto del posto auto?
Non riesco a trovare la mia domanda nell'elenco sopra
Come posso contattare l'automobilista ?
Puoi scrivere ai conducenti tramite chat di Mobypark effettuando l’accesso alla tua dashboard. Semplicemente clicca su “contatta” per iniziare una conversazione con il potenziale autista.
Se vuoi chattare con un conducente dopo aver confermato la sua richiesta, puoi aprire una chat tramite la piattaforma (Dashboard > Inbox). Per motivi di sicurezza, non è possibile scambiare l’indirizzo e-mail e il numero di telefono nella chat.
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