Generali
Per gli automobilisti
- Come faccio a trovare un parcheggio su Mobypark?
- Come faccio a prenotare un parcheggio?
- Come raggiungo il mio parcheggio? Come accedo al mio parcheggio?
- Come trovare un parcheggio?
- Cosa succede se non lascio il parcheggio che ho prenotato nel tempo stabilito?
- Come pago il mio parcheggio?
- Come posso cancellare la mia prenotazione di parcheggio?
- Come posso modificare la mia prenotazione di parcheggio?
- Come posso ricevere una fattura?
- Come posso contattare il proprietario del parcheggio?
- Cosa succede se la mia prenotazione di parcheggio è scaduta/rifiutata?
- Come posso prolungare la mia prenotazione di parcheggio?
- Quanto tempo ci vuole per ottenere il mio rimborso?
- La mia auto entra nel parcheggio?
- Come possono conoscere lo stato della mia prenotazione del parcheggio?
- Devo pagare il proprietario del parcheggio direttamente?
- Qual è la differenza tra prenotazione immediata e prenotazione non immediata (manuale)?
- Cosa devo fare se ricevo un'e-mail di notifica di “booking overstay”?
- Mobypark compra o vende posti auto?
Per i proprietari dei parcheggi
- Come posso affittare il mio posto auto?
- Come posso accedere alle informazioni sul mio posto auto?
- Chi decide il prezzo per l’affitto del mio posto auto?
- Come ricevo i pagamenti quando affitto il mio parcheggio?
- È consentito subaffittare il mio posto auto?
- Cosa succede se la persona che occupa il mio parcheggio non lo lascia?
- Come faccio a modificare la disponibilità del parcheggio?
- Come funziona il servizio di gestioni delle chiavi?
- Come posso contattare l'automobilista ?
- Come posso cancellare una prenotazione esistente?
- Come possono aziende e altre attività commerciali (hotel, centri commerciali, garage pubblici, organizzazioni semi – pubbliche) offrire posti auto in affitto su Mobypark?
- Come possono i privati offrire posti auto in affitto su Mobypark?
- Come posso organizzare il ritiro delle chiavi per il mio parcheggio?
Non riesco a trovare la mia domanda nell'elenco sopra
Come posso contattare il proprietario del parcheggio?
I proprietari dei parcheggi aziendali non dispongono di una funzione di chat. Per domande specifiche riguardo il parcheggio, leggi le FAQ.
I proprietari dei parcheggi privati possono essere contattati tramite la chat di Mobypark sulla tua dashboard. Prima di effettuare una richiesta di prenotazione, tutti i proprietari di parcheggi privati (che non siano aziende) possono essere contattati tramite la chat di Mobypark. È sufficiente effettuare l’accesso e navigare alla pagina dell’annuncio, dove potrai avviare una chat con il proprietario del parcheggio.
Una volta che la tua prenotazione sarà confermata, riceverai i dettagli di contatto del proprietario in modo tale da poterlo contattare anche via e-mail o telefono. Per motivi di sicurezza non è possibile scambiare l’indirizzo e-mail e il numero di telefono nella chat.
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Una volta che la tua prenotazione sarà confermata, riceverai i dettagli di contatto del proprietario in modo tale da poterlo contattare anche via e-mail o telefono. Per motivi di sicurezza non è possibile scambiare l’indirizzo e-mail e il numero di telefono nella chat.
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