Algemeen
Voor automobilisten
- Hoe zoek ik een parkeerplaats?
- Hoe reserveer ik een parkeerplaats?
- Hoe krijg ik toegang tot de parkeerplaats?
- Hoe vind ik een parkeerplaats?
- Wat gebeurt er als ik de parkeerplaats niet op tijd verlaat?
- Hoe betaal ik de huur voor mijn parkeerplaats?
- Hoe kan ik mijn reservering annuleren?
- Hoe kan ik mijn reservering wijzigen?
- Hoe ontvang ik een factuur?
- Hoe kan ik in contact komen met de eigenaar van een parkeerplaats?
- Wat kan ik doen als ik wil annuleren vanwege het coronavirus?
- Wat gebeurt er als mijn boeking wordt geweigerd of gemist?
- Hoe kan ik mijn reservering verlengen?
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?
- Past mijn auto in het parkeervak?
Voor eigenaren van parkeerplaatsen
- Hoe verhuur ik mijn parkeerplaats?
- Hoe verleen ik toegang tot mijn parkeerplaats?
- Wie bepaalt de huurprijs van mijn parkeerplaats?
- Hoe ontvang ik een betaling voor mijn parkeerplaats?
- Is het toegestaan om mijn parkeerplaats te verhuren?
- Wat gebeurt er als de huurder mijn parkeerplaats niet verlaat?
- Hoe pas ik de beschikbaarheid aan van mijn parkeerplaats?
- Hoe werkt de key management service?
- Wat zijn de voordelen als ik vrienden uitnodig om lid te worden van Mobypark?
- Hoe kan ik in contact komen met de automobilist?
- Hoe kan ik een geaccepteerde reservering annuleren?
Hoe pas ik de beschikbaarheid aan van mijn parkeerplaats?
Indien je parking op bepaalde data niet beschikbaar is, kan je een tijdsbestek selecteren waarin je parking beschikbaar is, zodat je geen boekingsaanvragen ontvangt op de tijdstippen waarop je deze bijvoorbeeld zelf nodig hebt. Dit is handig als je een parkeerplaats hebt die bijvoorbeeld alleen in het weekend beschikbaar is, alleen voor een bepaalde periode, of ook alleen 's nachts of overdag. Om je kalender-instellingen te wijzigen, ga je naar je dashboard en bewerk je je parkeeradvertentie.
1. Ga naar de tab "Beschikbaarheid" en selecteer dat je parking niet altijd beschikbaar is.
2. Klik op " Voeg beschikbaarheidsregel toe".
3. Je kunt nu een startdatum en een einddatum selecteren waarop je parkeerplaats beschikbaar is voor de chauffeurs. Als je geen specifieke dagen wilt selecteren, waarop de parkeerplaats beschikbaar is, dan kan je het vakje aangevinkt laten.
4. Als je daarnaast ook nog bepaalde dagen of tijden wilt selecteren, kun je dat ook doen. Verwijder het vinkje in het vakje "Mijn parkeerplaats is altijd beschikbaar binnen deze periode" en selecteer de dagen en tijden waarop je parkeerplaats beschikbaar is. Voor elke nieuwe regel die je wilt aanmaken, klik je op "Voeg beschikbaarheidsregel toe".