Algemeen
Voor automobilisten
- Hoe zoek ik een parkeerplaats?
- Hoe reserveer ik een parkeerplaats?
- Hoe krijg ik toegang tot de parkeerplaats?
- Hoe vind ik een parkeerplaats?
- Wat gebeurt er als ik de parkeerplaats niet op tijd verlaat?
- Hoe betaal ik de huur voor mijn parkeerplaats?
- Hoe kan ik mijn reservering annuleren?
- Hoe kan ik mijn reservering wijzigen?
- Hoe ontvang ik een factuur?
- Hoe kan ik in contact komen met de eigenaar van een parkeerplaats?
- Wat kan ik doen als ik wil annuleren vanwege het coronavirus?
- Wat gebeurt er als mijn boeking wordt geweigerd of gemist?
- Hoe kan ik mijn reservering verlengen?
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?
- Past mijn auto in het parkeervak?
Voor eigenaren van parkeerplaatsen
- Hoe verhuur ik mijn parkeerplaats?
- Hoe verleen ik toegang tot mijn parkeerplaats?
- Wie bepaalt de huurprijs van mijn parkeerplaats?
- Hoe ontvang ik een betaling voor mijn parkeerplaats?
- Is het toegestaan om mijn parkeerplaats te verhuren?
- Wat gebeurt er als de huurder mijn parkeerplaats niet verlaat?
- Hoe pas ik de beschikbaarheid aan van mijn parkeerplaats?
- Hoe werkt de key management service?
- Wat zijn de voordelen als ik vrienden uitnodig om lid te worden van Mobypark?
- Hoe kan ik in contact komen met de automobilist?
- Hoe kan ik een geaccepteerde reservering annuleren?
Wat gebeurt er als de huurder mijn parkeerplaats niet verlaat?
Mobypark streeft naar een respectvol platform zodat het verhuren van parkeerplaatsen voor iedereen een prettige ervaring is. Je kan een review schrijven zodat andere verhuurders een overwogen keuze kunnen maken.
We vragen de huurder om contact met je op te nemen in het geval van een korte vertraging. Tenzij de partijen het eens zijn over een verlenging van de huur van de parkeerplaats, wordt de huurder extra in rekening gebracht als hij/zij langer blijft zonder jou daarvan op de hoogte te stellen. Als de situatie aanhoudt, kunnen we de auto op kosten van de huurder wegslepen. Stuur een e-mail naar contact@mobypark.com met eventuele problemen die je hebt.
Voor bedrijfsparkeerplaatsen wordt een vertraging van 30 minuten getolereerd, daarna wordt de huurder automatisch per uur in rekening gebracht. Als deze de reservering wilt verlengen, dan kan dit via de website.
Bij geschillen worden de boetes en extra kosten door Mobypark bepaald en dienen de partijen zich te houden aan de beslissing die Mobypark heeft genomen.