Algemeen
Voor automobilisten
- Hoe zoek ik een parkeerplaats?
- Hoe reserveer ik een parkeerplaats?
- Hoe krijg ik toegang tot de parkeerplaats?
- Hoe vind ik mijn gereserveerde parkeerplaats?
- Wat gebeurt er als ik de parkeerplaats niet op tijd verlaat?
- Hoe betaal ik de huur voor mijn parkeerplaats?
- Hoe kan ik mijn parkeerreservering annuleren?
- Hoe kan ik mijn parkeer reservering wijzigen?
- Hoe ontvang ik een factuur?
- Hoe kan ik in contact komen met de eigenaar van een parkeerplaats?
- Wat kan ik doen als ik wil annuleren vanwege het coronavirus?
- Wat gebeurt er als mijn boeking wordt geweigerd of gemist?
- Hoe kan ik mijn reservering verlengen?
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?
- Past mijn auto in het parkeervak?
- Hoe weet ik de status van mijn parkeerreservering?
- Wat gebeurt er als mijn parkeerreservering wordt geweigerd?
- Kan ik de eigenaar rechtstreeks betalen?
- Wat is het verschil tussen “Boek Direct” en niet (Direct boeken) maar handmatig?
- Wat moet ik doen als ik een e-mail krijg met een “booking overstay”?
Voor eigenaren van parkeerplaatsen
- Hoe verhuur ik mijn parkeerplaats?
- Hoe geef ik toegang tot informatie over mijn parkeerplaats?
- Wie bepaalt de huurprijs van mijn parkeerplaats?
- Hoe ontvang ik een betaling voor mijn parkeerplaats?
- Is het toegestaan om mijn parkeerplaats te onderverhuren?
- Wat gebeurt er als de huurder mijn parkeerplaats niet verlaat?
- Hoe pas ik de beschikbaarheid aan van mijn parkeerplaats?
- Hoe werkt de parkeerplaats key management service?
- Wat zijn de voordelen als ik vrienden uitnodig om lid te worden van Mobypark?
- Hoe kan ik in contact komen met de automobilist?
- Hoe kan ik een geaccepteerde reservering annuleren?
- Hoe kunnen bedrijven (hotels, winkelcentra, openbare garages en semi-openbare organisaties) parkeerplaatsen te huur aanbieden op Mobypark?
- Hoe kunnen particulieren parkeerplaatsen te huur aanbieden op Mobypark?
- Hoe kan ik een sleutel afhaal regelen voor mijn parkeerplaats?
- Wanneer ontvang ik mijn inkomsten voor het huren van mijn parkeerplaats?
Ik kan mijn vraag niet vinden in de bovenstaande lijst
Wat gebeurt er als de huurder mijn parkeerplaats niet verlaat?
Voor bedrijfsparkeerplaatsen wordt een vertraging van 30 minuten getolereerd. Blijft de huurder langer, dan moet hij de normale parkeerprijs betalen.
Voor het huren van individuele parkeerplaatsen vragen we de bestuurder contact op te nemen met jou, de eigenaar van de parkeerplaats, voor het geval hij een korte vertraging verwacht. Alle betrokken partijen kunnen instemmen met een verlenging van de parkeerhuur, en de bestuurder moet zelf zijn verblijf verlengen. Als ze te lang blijven zonder jouw goedkeuring, kunnen ze door jou worden aangeslagen voor eventuele schade of kosten die dit veroorzaakt voor jou als eigenaar.
In geval van geschillen worden boetes en extra kosten bepaald door Mobypark en de partijen moeten zich schikken naar de beslissing die Mobypark neemt. Breng ons via e-mail op contact@mobypark.com op de hoogte van eventuele problemen.
Mobypark streeft ernaar om van parkeerhuur een soepele en naadloze ervaring te maken voor iedereen, maar we begrijpen dat er ongemakkelijke situaties kunnen ontstaan en daarom hebben we een duidelijke procedure om eventuele problemen die ontstaan doordat bestuurders hun boekingen te lang uitstellen, te beheren.
Om zo transparant mogelijk te zijn kun je een beoordeling voor de parkeerder achterlaten om andere verhuurders te helpen de juiste parkeerders te kiezen. Evenzo kunnen huurder een beoordeling achterlaten over hoe zij de parkeerplaats en de service hebben ervaren.
Algemeen
Voor automobilisten
- Hoe zoek ik een parkeerplaats?
- Hoe reserveer ik een parkeerplaats?
- Hoe krijg ik toegang tot de parkeerplaats?
- Hoe vind ik mijn gereserveerde parkeerplaats?
- Wat gebeurt er als ik de parkeerplaats niet op tijd verlaat?
- Hoe betaal ik de huur voor mijn parkeerplaats?
- Hoe kan ik mijn parkeerreservering annuleren?
- Hoe kan ik mijn parkeer reservering wijzigen?
- Hoe ontvang ik een factuur?
- Hoe kan ik in contact komen met de eigenaar van een parkeerplaats?
- Wat gebeurt er als mijn boeking wordt geweigerd of gemist?
- Hoe kan ik mijn reservering verlengen?
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?
- Past mijn auto in het parkeervak?
- Hoe weet ik de status van mijn parkeerreservering?
- Wat gebeurt er als mijn parkeerreservering wordt geweigerd?
- Kan ik de eigenaar rechtstreeks betalen?
- Wat is het verschil tussen “Boek Direct” en niet (Direct boeken) maar handmatig?
- Wat moet ik doen als ik een e-mail krijg met een “booking overstay”?
Voor eigenaren van parkeerplaatsen
- Hoe verhuur ik mijn parkeerplaats?
- Hoe geef ik toegang tot informatie over mijn parkeerplaats?
- Wie bepaalt de huurprijs van mijn parkeerplaats?
- Hoe ontvang ik een betaling voor mijn parkeerplaats?
- Is het toegestaan om mijn parkeerplaats te onderverhuren?
- Wat gebeurt er als de huurder mijn parkeerplaats niet verlaat?
- Hoe pas ik de beschikbaarheid aan van mijn parkeerplaats?
- Hoe werkt de parkeerplaats key management service?
- Wat zijn de voordelen als ik vrienden uitnodig om lid te worden van Mobypark?
- Hoe kan ik in contact komen met de automobilist?
- Hoe kan ik een geaccepteerde reservering annuleren?
- Hoe kunnen bedrijven (hotels, winkelcentra, openbare garages en semi-openbare organisaties) parkeerplaatsen te huur aanbieden op Mobypark?
- Hoe kunnen particulieren parkeerplaatsen te huur aanbieden op Mobypark?
- Hoe kan ik een sleutel afhaal regelen voor mijn parkeerplaats?
- Wanneer ontvang ik mijn inkomsten voor het huren van mijn parkeerplaats?
Wat gebeurt er als de huurder mijn parkeerplaats niet verlaat?
Voor bedrijfsparkeerplaatsen wordt een vertraging van 30 minuten getolereerd. Blijft de huurder langer, dan moet hij de normale parkeerprijs betalen.
Voor het huren van individuele parkeerplaatsen vragen we de bestuurder contact op te nemen met jou, de eigenaar van de parkeerplaats, voor het geval hij een korte vertraging verwacht. Alle betrokken partijen kunnen instemmen met een verlenging van de parkeerhuur, en de bestuurder moet zelf zijn verblijf verlengen. Als ze te lang blijven zonder jouw goedkeuring, kunnen ze door jou worden aangeslagen voor eventuele schade of kosten die dit veroorzaakt voor jou als eigenaar.
In geval van geschillen worden boetes en extra kosten bepaald door Mobypark en de partijen moeten zich schikken naar de beslissing die Mobypark neemt. Breng ons via e-mail op contact@mobypark.com op de hoogte van eventuele problemen.
Mobypark streeft ernaar om van parkeerhuur een soepele en naadloze ervaring te maken voor iedereen, maar we begrijpen dat er ongemakkelijke situaties kunnen ontstaan en daarom hebben we een duidelijke procedure om eventuele problemen die ontstaan doordat bestuurders hun boekingen te lang uitstellen, te beheren.
Om zo transparant mogelijk te zijn kun je een beoordeling voor de parkeerder achterlaten om andere verhuurders te helpen de juiste parkeerders te kiezen. Evenzo kunnen huurder een beoordeling achterlaten over hoe zij de parkeerplaats en de service hebben ervaren.
Ik kan mijn vraag niet vinden in de bovenstaande lijst