Général
Pour les conducteurs
- Comment trouver une place de parking sur Mobypark?
- Comment réserver une place de parking ?
- Comment accéder à votre place de parking ?
- Comment trouver ma place de parking ?
- Que se passe-t-il si je ne quitte pas la place de parking louée à temps ?
- Comment s’effectue le paiement pour le parking ?
- Comment annuler ma réservation?
- Comment modifier ma réservation?
- Comment recevoir une facture?
- Comment contacter le propriétaire du parking ?
- Puis-je annuler ma réservation en raison du coronavirus ?
- Que se passe-t-il si ma réservation est refusée/manquée ?
- Comment puis-je prolonger ma réservation?
- Combien de temps faut-il pour recevoir mon remboursement ?
- Ma voiture peut-elle entrer dans l'espace de stationnement ?
Pour les propriétaires
- Comment louer mon parking ?
- Comment transmettre le moyen d’accès à ma place de parking ?
- Qui fixe le prix de la location de parking?
- Comment s’effectue le paiement lorsque je loue mon parking ?
- Est-il légal de sous-louer ma place de parking ?
- Que se passe-il si le locataire ne quitte pas la place louée ?
- Comment changer la disponibilité de votre parking?
- Comment fonctionne le programme de recommandation?
- Comment entrer en contact avec le locataire ?
- Comment puis-je annuler une réservation auprès d'un conducteur ?
Je ne trouve pas ma question dans la liste ci-dessus
Comment puis-je prolonger ma réservation?
Pour prolonger votre réservation, il vous suffit de faire une nouvelle réservation pour le temps supplémentaire que vous souhaitez passer au parking. Il n'est pas possible de modifier l'heure de départ d'une réservation déjà confirmée. Sachez qu'il n'est pas toujours possible de réserver la même place de parking pour la durée supplémentaire, car elle pourrait déjà être réservée pour un autre client. Si tel est le cas, nous vous suggérons de réserver un parking avec l'option de "réservation instantanée". Dans ces parkings, votre réservation sera acceptée immédiatement. Vous pouvez filtrer ces places de stationnement sur notre site web.
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Comment puis-je prolonger ma réservation?
Pour prolonger votre réservation, il vous suffit de faire une nouvelle réservation pour le temps supplémentaire que vous souhaitez passer au parking. Il n'est pas possible de modifier l'heure de départ d'une réservation déjà confirmée. Sachez qu'il n'est pas toujours possible de réserver la même place de parking pour la durée supplémentaire, car elle pourrait déjà être réservée pour un autre client. Si tel est le cas, nous vous suggérons de réserver un parking avec l'option de "réservation instantanée". Dans ces parkings, votre réservation sera acceptée immédiatement. Vous pouvez filtrer ces places de stationnement sur notre site web.
Pour les propriétaires
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