Général
- Qu’est-ce que le parking partagé ?
- Est-ce que Mobypark achète, vend ou investit dans des places de parking ?
Pour les conducteurs
- Comment trouver une place de parking sur Mobypark?
- Comment réserver une place de parking ?
- Comment puis-je accéder à ma place de parking ?
- Que se passe-t-il si je ne quitte pas la place de parking louée à temps ?
- Comment s’effectue le paiement pour le parking ?
- Comment annuler ma réservation?
- Comment modifier ma réservation?
- Comment recevoir une facture?
- Comment contacter le propriétaire du parking ?
- Que se passe-t-il si ma réservation est refusée/manquée ?
- Comment puis-je prolonger ma réservation?
- Combien de temps faut-il pour recevoir mon remboursement ?
- Ma voiture peut-elle entrer dans l'espace de stationnement ?
- Comment puis-je savoir où en est ma réservation?
- Que se passe-t-il en cas de refus de ma réservation de parking?
- Peut-on payer le propriétaire directement?
- Quelle différence y a-t-il entre la réservation instantanée et la réservation non instantanée (manuelle)?
- Que dois-je faire si je reçois un courriel de notification de “booking overstay”?
- Est-ce que Mobypark achète ou vend des places de parking ?
Pour les propriétaires
- Comment louer mon parking ?
- Comment transmettre le moyen d’accès à ma place de parking ?
- Qui fixe le prix de la location de parking?
- Comment s’effectue le paiement lorsque je loue mon parking ?
- Est-il légal de sous-louer ma place de parking ?
- Que se passe-il si le locataire ne quitte pas la place louée ?
- Comment changer la disponibilité de votre parking?
- Comment fonctionne le service de gestion des clés de stationnement ?
- Comment entrer en contact avec le locataire ?
- Comment puis-je annuler une réservation auprès d'un conducteur?
- Comment les entreprises et autres commerces (hôtels, centres commerciaux, garages publics et organismes semi-publics) peuvent-ils proposer des places de parking à louer sur Mobypark?
- Comment les particuliers peuvent-ils proposer des places de parking à la location sur Mobypark?
- Comment organiser la récupération des clefs de mon parking ?
Je ne trouve pas ma question dans la liste ci-dessus
Comment s’effectue le paiement lorsque je loue mon parking ?
Es-tu un particulier ?
Lorsqu'un conducteur souhaite louer ton espace de stationnement, il devra soumettre une demande de réservation pour ton parking par le biais de notre site Internet. Une fois qu'ils ont confirmé leur demande de réservation, nous effectuons une pré-autorisation de leur carte de crédit. Lorsque toi, propriétaire du parking, tu acceptes leur demande pour ton espace de stationnement partagé, leur carte de crédit sera débitée.
Les paiements à tous les propriétaires de parking sont automatiquement traités chaque mercredi pour toutes les réservations qui se sont conclues entre le mercredi précédent à 23h00 et le mercredi actuel à 22h59.
Du montant total gagné pour la location de ton espace de stationnement, Mobypark déduira une commission de 20 % de la transaction, hors TVA. Pour illustrer :
Tu reçois une réservation d'une valeur de 100€. Mobypark appliquera une commission de 20%, à laquelle s'ajoutera la TVA sur la commission.
Ainsi, pour 100€, Mobypark retiendra : 100€ x 20% = 20€.
TVA : 20€ x 21% = 4.20€.
Le montant total facturé par Mobypark est égal à 20€ + 4.20€ = 24.20€.
Ton gain total en tant que propriétaire serait de : 100€ - 24.20€ = 75.80€.
Les paiements prennent généralement 3 à 5 jours ouvrables pour arriver sur ton compte bancaire. Pour garantir un paiement en temps voulu, veille à maintenir tes informations de paiement à jour dans ton profil, dans la section "Tableau de bord" > "Paramètres"."
Tu représentes une entreprise, un hôtel, un garage public, une société (de gestion) immobilière, une association de propriétaires ou un organisme (semi-) public ?
Lorsqu'un conducteur souhaite louer une place de parking, il soumet une demande de réservation pour les créneaux souhaités sur notre site Internet. Après que le propriétaire du parking a confirmé sa demande de réservation, nous effectuerons une pré-autorisation de sa carte de crédit. Lorsque tu auras accepté leur demande pour tes places de parking partagées, leur carte de crédit sera débitée.
Dans le cas des emplacements de parking à réservation instantanée, la réservation est automatiquement acceptée par le propriétaire du parking. et la carte de crédit sera débitée.
Mobypark prélève une commission de 30 % du montant de la transaction, hors TVA, sur le total des gains pour la location de tes places de parking.
Les paiements pour toutes les places de parking des entreprises sont traités automatiquement le 5 du mois suivant.
Pour recevoir tes gains, assure-toi d'avoir indiqué tes coordonnées bancaires dans la section "Tableau de bord" > "Paramètres". Pour toute demande de renseignements ou d'assistance, tu peux nous contacter à l'adresse business@mobypark.com.
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Pour les conducteurs
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- Comment puis-je accéder à ma place de parking ?
- Que se passe-t-il si je ne quitte pas la place de parking louée à temps ?
- Comment s’effectue le paiement pour le parking ?
- Comment annuler ma réservation?
- Comment modifier ma réservation?
- Comment recevoir une facture?
- Comment contacter le propriétaire du parking ?
- Que se passe-t-il si ma réservation est refusée/manquée ?
- Comment puis-je prolonger ma réservation?
- Combien de temps faut-il pour recevoir mon remboursement ?
- Ma voiture peut-elle entrer dans l'espace de stationnement ?
- Comment puis-je savoir où en est ma réservation?
- Que se passe-t-il en cas de refus de ma réservation de parking?
- Peut-on payer le propriétaire directement?
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- Que dois-je faire si je reçois un courriel de notification de “booking overstay”?
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Pour les propriétaires
- Comment louer mon parking ?
- Comment transmettre le moyen d’accès à ma place de parking ?
- Qui fixe le prix de la location de parking?
- Comment s’effectue le paiement lorsque je loue mon parking ?
- Est-il légal de sous-louer ma place de parking ?
- Que se passe-il si le locataire ne quitte pas la place louée ?
- Comment changer la disponibilité de votre parking?
- Comment fonctionne le service de gestion des clés de stationnement ?
- Comment entrer en contact avec le locataire ?
- Comment puis-je annuler une réservation auprès d'un conducteur?
- Comment les entreprises et autres commerces (hôtels, centres commerciaux, garages publics et organismes semi-publics) peuvent-ils proposer des places de parking à louer sur Mobypark?
- Comment les particuliers peuvent-ils proposer des places de parking à la location sur Mobypark?
- Comment organiser la récupération des clefs de mon parking ?
Comment s’effectue le paiement lorsque je loue mon parking ?
Es-tu un particulier ?
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Les paiements à tous les propriétaires de parking sont automatiquement traités chaque mercredi pour toutes les réservations qui se sont conclues entre le mercredi précédent à 23h00 et le mercredi actuel à 22h59.
Du montant total gagné pour la location de ton espace de stationnement, Mobypark déduira une commission de 20 % de la transaction, hors TVA. Pour illustrer :
Tu reçois une réservation d'une valeur de 100€. Mobypark appliquera une commission de 20%, à laquelle s'ajoutera la TVA sur la commission.
Ainsi, pour 100€, Mobypark retiendra : 100€ x 20% = 20€.
TVA : 20€ x 21% = 4.20€.
Le montant total facturé par Mobypark est égal à 20€ + 4.20€ = 24.20€.
Ton gain total en tant que propriétaire serait de : 100€ - 24.20€ = 75.80€.
Les paiements prennent généralement 3 à 5 jours ouvrables pour arriver sur ton compte bancaire. Pour garantir un paiement en temps voulu, veille à maintenir tes informations de paiement à jour dans ton profil, dans la section "Tableau de bord" > "Paramètres"."
Tu représentes une entreprise, un hôtel, un garage public, une société (de gestion) immobilière, une association de propriétaires ou un organisme (semi-) public ?
Lorsqu'un conducteur souhaite louer une place de parking, il soumet une demande de réservation pour les créneaux souhaités sur notre site Internet. Après que le propriétaire du parking a confirmé sa demande de réservation, nous effectuerons une pré-autorisation de sa carte de crédit. Lorsque tu auras accepté leur demande pour tes places de parking partagées, leur carte de crédit sera débitée.
Dans le cas des emplacements de parking à réservation instantanée, la réservation est automatiquement acceptée par le propriétaire du parking. et la carte de crédit sera débitée.
Mobypark prélève une commission de 30 % du montant de la transaction, hors TVA, sur le total des gains pour la location de tes places de parking.
Les paiements pour toutes les places de parking des entreprises sont traités automatiquement le 5 du mois suivant.
Pour recevoir tes gains, assure-toi d'avoir indiqué tes coordonnées bancaires dans la section "Tableau de bord" > "Paramètres". Pour toute demande de renseignements ou d'assistance, tu peux nous contacter à l'adresse business@mobypark.com.
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