General
Para conductores
- ¿Cómo realizo una búsqueda de una plaza de aparcamiento?
- ¿Cómo reservar una plaza de aparcamiento?
- ¿Cómo accedo al aparcamiento?
- ¿Cómo encuentro el garaje al que he hecho la reserva?
- ¿Qué pasa si no salgo del garaje a tiempo?
- ¿Cómo pago por el aparcamiento?
- ¿Como puedo cancelar una reserva?
- ¿Cómo puedo modificar mi reserva?
- ¿Cómo recibo una factura?
- ¿Cómo contactar con el dueño del aparcamiento?
- ¿Puedo cancelar mi reserva debido al coronavirus?
- ¿Qué pasa si mi reserva se rechaza o se pierde?
- ¿Cómo puedo extender mi reserva?
- ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el reembolso?
- ¿Cabe mi coche en la plaza de aparcamiento?
Para dueños de garajes
- ¿Cómo ofrezco mi aparcamiento?
- ¿Cómo doy información sobre el acceso al garaje?
- ¿Qúe precio cargo por mi plaza de garaje?
- ¿Cómo recibo el pago de la reserva?
- ¿Es legal subarrendar mi garaje?
- ¿Qué ocurre si el conductor no abandona el garaje?
- ¿Cómo edito la disponibilidad de mi plaza de garaje?
- ¿Cómo funciona el servicio de administración de llaves?
- ¿Cómo funciona el programa de referencia?
- ¿Cómo contactar a los conductores?
- ¿Cómo puedo cancelar una reserva de un conductor?
No puedo encontrar mi pregunta en la lista anterior
¿Cómo recibo el pago de la reserva?
Todos los miércoles se te enviarán las ganancias por aquellas reservas que ocurrieron durante la semana anterior. Solo se pagan las reservas que realmente ocurrieron, las que realmente aparcaron. Si tienes una reserva que ocurrirá en 2 meses entonces esa reserva se pagará solo cuando el coche haya dejado el garaje. Esto es así porque el conductor puede cancelar la reserva. Tu nos proporcionas los datos de tu cuenta bancaria en el panel de control y Mobypark te pagará automáticamente las ganancias todas las semanas.
Nosotros nos quedamos con una comisión por cada transacción del 20% mas el VAT de nuestra comisión. Aquí una explicación del cálculo.
Por ejemplo tu recibes una reserva de €100. Mobypark cargará una comisión del 20% mas el VAT de la comisión.
La comisión de Mobypark sería: €100 x 20% = €20.
VAT de la comisión de Mobypark sería: €20 x 21% = €4,2
Total que se retiene de la reserva: €20 + €4.2 = €24.2
Tu recibes = €100 - €24.2 = €75.8
Para recibir tu pago, debes introducir tus datos bancarios en la zona "Panel de control" > "Configuración".
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- ¿Cómo pago por el aparcamiento?
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¿Cómo recibo el pago de la reserva?
Todos los miércoles se te enviarán las ganancias por aquellas reservas que ocurrieron durante la semana anterior. Solo se pagan las reservas que realmente ocurrieron, las que realmente aparcaron. Si tienes una reserva que ocurrirá en 2 meses entonces esa reserva se pagará solo cuando el coche haya dejado el garaje. Esto es así porque el conductor puede cancelar la reserva. Tu nos proporcionas los datos de tu cuenta bancaria en el panel de control y Mobypark te pagará automáticamente las ganancias todas las semanas.
Nosotros nos quedamos con una comisión por cada transacción del 20% mas el VAT de nuestra comisión. Aquí una explicación del cálculo.
Por ejemplo tu recibes una reserva de €100. Mobypark cargará una comisión del 20% mas el VAT de la comisión.
La comisión de Mobypark sería: €100 x 20% = €20.
VAT de la comisión de Mobypark sería: €20 x 21% = €4,2
Total que se retiene de la reserva: €20 + €4.2 = €24.2
Tu recibes = €100 - €24.2 = €75.8
Para recibir tu pago, debes introducir tus datos bancarios en la zona "Panel de control" > "Configuración".
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