General
Para conductores
- ¿Cómo realizo una búsqueda de una plaza de aparcamiento?
- ¿Cómo reservar una plaza de aparcamiento?
- ¿Cómo accedo al aparcamiento?
- ¿Cómo encuentro el garaje al que he hecho la reserva?
- ¿Qué pasa si no salgo del garaje a tiempo?
- ¿Cómo pago por el aparcamiento?
- ¿Como puedo cancelar una reserva?
- ¿Cómo puedo modificar mi reserva?
- ¿Cómo recibo una factura?
- ¿Cómo contactar con el dueño del aparcamiento?
- ¿Puedo cancelar mi reserva debido al coronavirus?
- ¿Qué pasa si mi reserva se rechaza o se pierde?
- ¿Cómo puedo extender mi reserva?
- ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el reembolso?
- ¿Cabe mi coche en la plaza de aparcamiento?
Para dueños de garajes
- ¿Cómo ofrezco mi aparcamiento?
- ¿Cómo doy información sobre el acceso al garaje?
- ¿Qúe precio cargo por mi plaza de garaje?
- ¿Cómo recibo el pago de la reserva?
- ¿Es legal subarrendar mi garaje?
- ¿Qué ocurre si el conductor no abandona el garaje?
- ¿Cómo edito la disponibilidad de mi plaza de garaje?
- ¿Cómo funciona el servicio de administración de llaves?
- ¿Cómo funciona el programa de referencia?
- ¿Cómo contactar a los conductores?
- ¿Cómo puedo cancelar una reserva de un conductor?
No puedo encontrar mi pregunta en la lista anterior
¿Como puedo cancelar una reserva?
Si quieres cancelar tu reserva, puedes hacerlo simplemente yendo a tu panel de control. Encontrarás tu próxima reserva en tu panel de control o yendo a tus ‘reservas’ donde puedes seleccionar la opción para cancelar. Puedes cancelar tu reserva 24 horas antes de la hora de llegada indicada. En este caso recibirás un reembolso total de la cuantía que pagaste, sin el cargo por servicio. Esta cuantía será reembolsada inmediatamente y llegará a tu cuenta en 2-5 días laborables.
Nota: su reserva no puede ser cancelada o modificada una vez iniciada.
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Para conductores
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- ¿Cómo reservar una plaza de aparcamiento?
- ¿Cómo accedo al aparcamiento?
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- ¿Cómo pago por el aparcamiento?
- ¿Como puedo cancelar una reserva?
- ¿Cómo puedo modificar mi reserva?
- ¿Cómo recibo una factura?
- ¿Cómo contactar con el dueño del aparcamiento?
- ¿Qué pasa si mi reserva se rechaza o se pierde?
- ¿Cómo puedo extender mi reserva?
- ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el reembolso?
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¿Como puedo cancelar una reserva?
Si quieres cancelar tu reserva, puedes hacerlo simplemente yendo a tu panel de control. Encontrarás tu próxima reserva en tu panel de control o yendo a tus ‘reservas’ donde puedes seleccionar la opción para cancelar. Puedes cancelar tu reserva 24 horas antes de la hora de llegada indicada. En este caso recibirás un reembolso total de la cuantía que pagaste, sin el cargo por servicio. Esta cuantía será reembolsada inmediatamente y llegará a tu cuenta en 2-5 días laborables.
Nota: su reserva no puede ser cancelada o modificada una vez iniciada.
Para dueños de garajes
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