Général
- Qu’est-ce que le parking partagé ?
- Est-ce que Mobypark achète, vend ou investit dans des places de parking ?
Pour les conducteurs
- Comment trouver une place de parking sur Mobypark?
- Comment réserver une place de parking ?
- Comment puis-je accéder à ma place de parking ?
- Que se passe-t-il si je ne quitte pas la place de parking louée à temps ?
- Comment s’effectue le paiement pour le parking ?
- Comment annuler ma réservation?
- Comment modifier ma réservation?
- Comment recevoir une facture?
- Comment contacter le propriétaire du parking ?
- Que se passe-t-il si ma réservation est refusée/manquée ?
- Comment puis-je prolonger ma réservation?
- Combien de temps faut-il pour recevoir mon remboursement ?
- Ma voiture peut-elle entrer dans l'espace de stationnement ?
- Comment puis-je savoir où en est ma réservation?
- Que se passe-t-il en cas de refus de ma réservation de parking?
- Peut-on payer le propriétaire directement?
- Quelle différence y a-t-il entre la réservation instantanée et la réservation non instantanée (manuelle)?
- Que dois-je faire si je reçois un courriel de notification de “booking overstay”?
- Est-ce que Mobypark achète ou vend des places de parking ?
Pour les propriétaires
- Comment louer mon parking ?
- Comment transmettre le moyen d’accès à ma place de parking ?
- Qui fixe le prix de la location de parking?
- Comment s’effectue le paiement lorsque je loue mon parking ?
- Est-il légal de sous-louer ma place de parking ?
- Que se passe-il si le locataire ne quitte pas la place louée ?
- Comment changer la disponibilité de votre parking?
- Comment fonctionne le service de gestion des clés de stationnement ?
- Comment entrer en contact avec le locataire ?
- Comment puis-je annuler une réservation auprès d'un conducteur?
- Comment les entreprises et autres commerces (hôtels, centres commerciaux, garages publics et organismes semi-publics) peuvent-ils proposer des places de parking à louer sur Mobypark?
- Comment les particuliers peuvent-ils proposer des places de parking à la location sur Mobypark?
- Comment organiser la récupération des clefs de mon parking ?
Je ne trouve pas ma question dans la liste ci-dessus
Que se passe-t-il si je ne quitte pas la place de parking louée à temps ?
En ce qui concerne les parkings d'entreprise, un retard de 30 minutes maximum est toléré. Si vous avez un retard plus important, vous devrez faire une nouvelle réservation pour prolonger ce délai. Découvrez comment vous pouvezprolonger votre temps de stationnement ici.
Quant aux places de stationnement qui sont détenues par des propriétaires particuliers, nous vous prions de respecter l'heure de stationnement que vous avez réservée. Il se peut que vous ayez un court retard de 30 minutes. Dans ce cas, merci de prévenir le propriétaire dès que possible via la fonction de chat. Vous avez alors la possibilité deprolonger votre durée de stationnement en renouvelant votre réservation pour la même place, si elle reste disponible.
Si elle n'est pas disponible, nous vous suggérons de réserver l'une de nos places « Réservation instantannée »
En cas de violation et de non-respect de l'accord avec le propriétaire du parking, comme le dépassement de la période de réservation et le non-retour de la clé du parking, une pénalité de 100€ sera appliquée.
Général
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Pour les conducteurs
- Comment trouver une place de parking sur Mobypark?
- Comment réserver une place de parking ?
- Comment puis-je accéder à ma place de parking ?
- Que se passe-t-il si je ne quitte pas la place de parking louée à temps ?
- Comment s’effectue le paiement pour le parking ?
- Comment annuler ma réservation?
- Comment modifier ma réservation?
- Comment recevoir une facture?
- Comment contacter le propriétaire du parking ?
- Que se passe-t-il si ma réservation est refusée/manquée ?
- Comment puis-je prolonger ma réservation?
- Combien de temps faut-il pour recevoir mon remboursement ?
- Ma voiture peut-elle entrer dans l'espace de stationnement ?
- Comment puis-je savoir où en est ma réservation?
- Que se passe-t-il en cas de refus de ma réservation de parking?
- Peut-on payer le propriétaire directement?
- Quelle différence y a-t-il entre la réservation instantanée et la réservation non instantanée (manuelle)?
- Que dois-je faire si je reçois un courriel de notification de “booking overstay”?
- Est-ce que Mobypark achète ou vend des places de parking ?
Que se passe-t-il si je ne quitte pas la place de parking louée à temps ?
En ce qui concerne les parkings d'entreprise, un retard de 30 minutes maximum est toléré. Si vous avez un retard plus important, vous devrez faire une nouvelle réservation pour prolonger ce délai. Découvrez comment vous pouvezprolonger votre temps de stationnement ici.
Quant aux places de stationnement qui sont détenues par des propriétaires particuliers, nous vous prions de respecter l'heure de stationnement que vous avez réservée. Il se peut que vous ayez un court retard de 30 minutes. Dans ce cas, merci de prévenir le propriétaire dès que possible via la fonction de chat. Vous avez alors la possibilité deprolonger votre durée de stationnement en renouvelant votre réservation pour la même place, si elle reste disponible.
Si elle n'est pas disponible, nous vous suggérons de réserver l'une de nos places « Réservation instantannée »
En cas de violation et de non-respect de l'accord avec le propriétaire du parking, comme le dépassement de la période de réservation et le non-retour de la clé du parking, une pénalité de 100€ sera appliquée.
Pour les propriétaires
- Comment louer mon parking ?
- Comment transmettre le moyen d’accès à ma place de parking ?
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- Est-il légal de sous-louer ma place de parking ?
- Que se passe-il si le locataire ne quitte pas la place louée ?
- Comment changer la disponibilité de votre parking?
- Comment fonctionne le service de gestion des clés de stationnement ?
- Comment entrer en contact avec le locataire ?
- Comment puis-je annuler une réservation auprès d'un conducteur?
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