Général

• Qu’est-ce que le parking partagé ?

Pour les conducteurs

• Comment trouver une place de parking sur Mobypark?
• Comment réserver une place de parking ?
• Comment accéder à votre place de parking ?
• Comment trouver ma place de parking ?
• Que se passe-t-il si je ne quitte pas la place de parking louée à temps ?
• Comment s’effectue le paiement pour le parking ?
• Comment annuler ma réservation?
• Comment modifier ma réservation?
• Comment recevoir une facture?

Comment recevoir une facture?

Afin de recevoir une facture pour votre réservation, rendez-vous dans votre tableau de bord. Cliquez sur « Réservations », puis cliquez sur les 3 petits points situés à la droite de votre réservation et téléchargez votre facture.

Votre facture est disponible dès que votre réservation est terminée.





• Comment contacter le propriétaire du parking ?
• Puis-je annuler ma réservation en raison du coronavirus ?
• Que se passe-t-il si ma réservation est refusée/manquée ?
• Comment puis-je prolonger ma réservation?
• Combien de temps faut-il pour recevoir mon remboursement ?
• Ma voiture peut-elle entrer dans l'espace de stationnement ?

Pour les propriétaires

• Comment louer mon parking ?
• Comment transmettre le moyen d’accès à ma place de parking ?
• Qui fixe le prix de la location de parking?
• Comment s’effectue le paiement lorsque je loue mon parking ?
• Est-il légal de sous-louer ma place de parking ?
• Que se passe-il si le locataire ne quitte pas la place louée ?
• Comment changer la disponibilité de votre parking?
• Comment fonctionne le programme de recommandation?
• Comment entrer en contact avec le locataire ?
• Comment puis-je annuler une réservation auprès d'un conducteur ?

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